ÀREA

TASQUES

RESPONSABLE

DESCRIPCIÓ/RECURSOS

TERMINI

LIDERATGE: POLÍTICA I ESTRATÈGIA. AVALUACIÓ DEL SISTEMA

- Avaluació de l´assoliment dels objectius i eficàcia de les línies estratègiques.

Director

Es programaran les següents actuacions

- Mesurar satisfacció clients

- Control i mesura indicadors

- Realització auditories internes

- Recollida i anàlisi de tota la informació en la revisió del sistema 2009/10

1. Juny 2010

2. Final de cada trimestre

3. Març 2010

4. Juliol 2010

LIDERATGE: ENFOCAMENT A CLIENTS

- Recollida d´informació a partir de les enquestes de satisfacció i buidatge dels resultats

Alumnes (6è, 2n i 4t d´ESO)

Famílies (P-5, 2n, 4t i 6è de Primària i 2n i 4t d´ESO)

Professorat (tot el claustre)

Coordinador TIC (Joan P)

Les enquestes es faran a través del Qualiteasy. El responsable elaborarà un calendari de passació de les enquestes

Març 2010

- Anàlisi de la informació i propostes de millora

Comissió Qualitat

Es programarà una reunió de la CQ

Maig 2010

- Informació al claustre dels resultats obtinguts i de les accions de millora

Director

Informació en el claustre final de curs.

Juny 2010

- Informació a les famílies dels resultats obtinguts i de les accions de millora

Director

S´aprofitaràn les reunions d´inici de curs per informar dels resultats del curs anterior i de les accions de millora

Setembre 2010

GESTIÓ PER PROCESSOS

- Comunicació i publicació O-3, O-4, O-7 i O-8

(procés i documentació associada)

Responsables de cada procés (Maria A, Pilar B, Montserrat Ll.)

Comunicació en una reunió de claustre i publicació a través de Qualiteasy

Novembre 2010

- Implantació de tots els processos operatius

Coordinadora qualitat

Els responsables de l´equip de millora de cada procés faran el puntejat durant tot el curs i la coordinadora de qualitat en farà el seguiment .

Durant tot el curs

Reunions de seguiment: Desembre 2009

Març 2010

Juny 2010

- Revisió dels processos operatius

Coordinadora qualitat

Del seguiment realitzat del puntejat es faran les revisions i propostes de millora

Juny/Juliol 2010

GESTIÓ DOCUMENTAL I REGISTRES

- Revisió del funcionament del sistema documental i identificació de millores

Coordinadora qualitat- Coordinador TIC

Es farà revisió i anàlisi en les reunions de la CQ

Revisions mensuals

- Elaboració del Manual de Qualitat

Coordinadora qualitat

La coordinadora presentarà esborrany i la comissió de qualitat aprovarà. Després es farà la comunicació al claustre

Març 2010

GESTIÓ DE RECURSOS I INSTAL.LACIONS

- Implantació del sistema definit de recursos materials (S-6.1. Utilització i control dels recursos)

Coordinadora de qualitat / Responsables assignats

Els responsables assignats per a cada espai en faran la implantació, i el seguiment el farà la coordinadora de qualitat programant una reunió trimestral de Seguiment

Durant tot el curs

Reunions de seguiment: Novembre 2009

Març 2010

Juny 2010

- Implantació del pla de manteniment correctiu i preventiu (S.6.2. Gestió del manteniment preventiu i S-6.3. Gestió del manteniment correctiu)

Titular/ Administradora

Es programarà alguna reunió de seguiment amb la titularitat i Administració .

Durant tot el curs

Reunions de seguiment: Octubre 2009

Febrer 2010

Juny 2010

- Implantació del proces S-7. Compres i proveïdors

(Llistat de proveïdors i Memòria d´Avaluació de proveïdors)

GESTIÓ DE LES PERSONES

- Comunicació i implantació procés E.5: Gestió dels recursos humans

Coordinadora de Qualitat

Comunicació en una reunió de claustre

Implantació en les reunions de programació de curs de l´Equip Directiu

Setembre 2009

- Elaboració del pla de formació del centre

Director

S´elaborarà durant el mes de setembre en les reunions d´Equip Directiu d´organització del curs

Setembre 2009

- Avaluació de l´eficàcia de la formació rebuda

Director / Comissió de Qualitat

Es revisarà l´enquesta de satisfacció de la formació rebuda. S´inclourà un apartat en el registre de formació que porta el director.

Octubre 2009

INDICADORS

- Recollida de dades.

Responsables assignats

Cada responsable recollirà les seves dades i les passarà a la coordinadora de qualitat en les dates fixades

Juny 2010

- Anàlisi de dades

Comissió de Qualitat

Reunions de treball CQ

Juny-Juliol 2010

- Comunicació resultats al claustre

Director/Coordinadora Qualitat

En un claustre d´inici de curs

Setembre 2010

AUDITORIES INTERNES

- Elaboració del procediment d´auditories internes

Coordinadora de Qualitat

Reunions de treball CQ

Novembre 2009

- Planificació d´auditories internes

Coordinadora de Qualitat

Reunions de treball CQ

Coordinació amb altres escoles gabrielistes?

Novembre 2009

- Realització auditories internes

Per concretar

Per concretar

Març 2010

INCIDÈNCIES-NO CONFORMITATS

- Implantació del circuit d´incidències i no conformitats del centre

Comissió de Qualitat

Engegar els circuits i iniciar implantació a l´iniciar el curs, informant a tot el personal de centre implicat

Seguiment en les reunions de CQ

Implantació setembre 2009

Seguiment mensual

- Anàlisi d´incidències i registre de no conformitats

Comissió de Qualitat

Reunions CQ

Mensual

- Elaboració del procediment de no conformitats

Coordinadora de Qualitat

Presentar esborrany i aprovació per la CQ

Juny 2010

REVISIÓ DEL SISTEMA

- Anàlisi de la informació del sistema segons els punts definits i propostes de millora

Equip directiu /Comissió Qualitat

Reunions de final de curs

Juny-juliol 2010